POLITIQUE DE LIVRAISON ET DE RETOUR

Nous offrons la LIVRAISON absolument  GRATUITE  en Allemagne en Belgique et en France. Le délai de traitement et de traitement de la livraison est de 5 à 10 jours ouvrables. Après cela, nous livrerons et expédierons les produits dans un délai de 15 à 20 jours ouvrables.

S’il n’y a aucun dommage visible sur le colis, veuillez recevoir la commande et signer le formulaire de réception fourni par le transporteur.

Après confirmation, la commande entre dans l’état de traitement. Une fois votre commande traitée, vous serez informé de son statut par e-mail.

APRÈS EXPORTATION

Le traitement des commandes prend généralement environ 5 à 10 jours ouvrables. Pour les commandes passées le vendredi et le week-end, le vendeur vous contactera en début de semaine prochaine.

Dès que votre commande sera expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec le code de commande unique, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.

Le lien POST EXPORT pour suivre votre commande : – bois-poelesetaccessoires.com

NOTE IMPORTANTE

Le délai de livraison estimé est donné à titre indicatif. La Boutique peut garantir le délai de livraison estimé indiqué dans le tableau. Le colis peut être retenu plus longtemps que prévu à certains points de contrôle de sécurité, ce qui peut retarder le délai de livraison estimé. Selon ce qui a déjà été mentionné, la livraison peut prendre jusqu’à 30 jours. Des livraisons plus longues peuvent également avoir lieu pendant la période des fêtes, car les colis peuvent prendre plus de temps que d’habitude à traiter.

Dès que votre commande sera expédiée, nous vous enverrons un e-mail de confirmation avec le code de commande unique, que vous pourrez utiliser pour suivre votre colis.

Le lien DHL pour suivre votre commande est : – http://www.dhl.rs/sr/express/tracking.html

IMPORTANT!
EN RAISON DES CONTRÔLES DE SÉCURITÉ POSTAUX SUPPLÉMENTAIRES, L’EXPÉDITION PEUT PRENDRE PLUS DE LONGTEMPS À ENVOYER AU DESTINATAIRE. DES CAS COMME CELUI-CI SE PRODUISENT GÉNÉRALEMENT À UN MOMENT OÙ L’ACTIVITÉ « ANTI-TERRORISTE » EST ACCRUE.
LES RETARDS DANS LES EXPÉDITIONS PEUVENT ÉGALEMENT ÊTRE PRÉVUS PENDANT LES SAISONS DE CHARGEMENT DES VACANCES LORSQUE LE TRAITEMENT DES ENVOIS POSTAUX EST BEAUCOUP PLUS LENT

VEUILLEZ NOTER QUE L’EXPÉDITION EST SOUMIS À VOS TAXES D’IMPORTATION AUTORITÉS DOUANIÈRES LOCALES. POUR PLUS D’INFORMATIONS SUR CE PROBLÈME, VEUILLEZ CONTACTER VOTRE BUREAU DE DOUANE LOCAL.

Le colis peut être soumis à des taxes locales dans le pays de livraison – veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d’informations. bois-poelesetaccessoires.com n’est pas responsable des frais de livraison plus élevés en raison des droits de douane ou d’autres problèmes qui s’appliquent dans le pays où le colis est livré. Nous avons essayé de fournir toutes les informations nécessaires pour la douane afin que vous n’ayez pas à payer de frais de douane uniquement la TVA dans votre pays. AVIS IMPORTANT – nous ne pouvons pas garantir que les douanes vous exempteront de tous les frais de douane.

REMARQUE :
En confirmant et en acceptant la commande et en cliquant sur le bouton PASSER ma COMMANDE, vous acceptez les conditions de livraison énoncées.

Si vous avez des questions, des réclamations ou si vous souhaitez partager des informations avec nous, veuillez nous envoyer un e-mail à :

info@bois-poelesetaccessoires.com